2025/09/04 20:00

【青木日菜子 HKT48・NGT48オフィシャルメンバーシップ開設2周年記念 個別オンラインお話し会 返金に関するお知らせ】


日頃よりHKT48への温かいご声援、誠にありがとうございます。

下記日程にて中止となりましたオンラインお話し会イベントの返金についてお知らせいたします。
・2025年4月12日(土)
・2025年5月17日(土)
・2025年6月15日(日)

クレジットカード決済のご請求取消期限である〈チケット決済日より180日以内〉に振替イベントを実施できないため、ご購入いただきました対象のお客様には、一律返金のご対応とさせていただきます。

心待ちにされていたお客様には、大変ご不便・ご心配をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。


【返金対象イベント】
・イベント名
　HKT48・NGT48オフィシャルメンバーシップ開設2周年記念 個別オンラインお話し会
・対象メンバー
　青木日菜子


【返金のご対応について】
■ご返金スケジュールについて
下記スケジュールを目処に返金対応を行わせていただきます。

〈クレジットカード決済にてご購入された場合〉
2025年9月上旬を目処に返金対応を行わせていただきます。
※返金手続き後、実際にお客様へ返金されるタイミングは、ご利用のクレジットカード会社により異なります。
※ご返金手続きが完了しましたら、メールにてお知らせを予定しております。

※チケットご購入時にご利用されたクレジットカードへご返金いたします。クレジットカードの不備等、何らかの事由によってキャンセル処理ができない場合は、コンビニ決済のお客様と同様の方法にて払い戻しの手続きを行わせていただきます。あらかじめご了承ください。

〈コンビニ決済にてご購入された場合〉
「no-reply@cashpost.jp」のメールアドレスより、「入金手続きに関するご連絡／お手続き期限：2025/××/××（日付）」という件名のご案内メールを後日配信いたします。
払い戻し代金の受け取り手続き方法・期限等の詳細をご案内メールに記載しておりますのでご確認ください。

※ご案内メールの配信は2025年10月を予定しております。
※［no-reply@cashpost.jp］のメールアドレスの受信設定を行なってください。
※受け取り手続きの際に、Boosty IDにご登録の＜メールアドレス／電話番号／生年月日＞が認証コードとして必要となります。あらかじめご確認をお願いいたします。
※認証コードのご入力は、6回間違えると受け取り手続きができなくなりますのでご注意ください。
※受取期限が過ぎた場合も受け取り手続きが出来なくなりますのでご注意ください。

※ご登録情報や口座情報等に不備があった場合は、払い戻し手続きができかねますのでご了承ください。払い戻し手続きができなかった場合でもBoostyやチケット販売者からのご連絡はいたしませんので、ご登録情報や口座情報等はご自身にてお控えいただき、入力不備がなかったかをご確認ください。


■ご返金金額について
青木日菜子イベント中止に伴うチケットのご返金金額には、下記内容を含めます。

・チケット代金全額(税込¥2,000/枚)
・チケットシステム手数料(税込¥55/枚)

〈コンビニ決済にてご購入された場合〉
・コンビニ決済手数料(税込¥330/回)
※ご購入時に青木日菜子のチケットのみをご購入の場合、ご返金いたします。チケットご購入時に他メンバーのチケットも合わせてご購入されている場合、ご返金いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

ご購入時の決済手段や、ご購入権利枚数は、チケット購入者を対象にお送りしているメール内にてご案内しておりますので、ご確認ください。


【返金に関する注意事項】
・本件に関するご連絡は「@boosty.app」からメールをお送りいたします。メール受信許可設定を行っていただくか、メール受信のセキュリティ設定を標準へ変更のほどお願いいたします。また、迷惑メールに設定されていないことも併せてご確認ください。
・本返金は、青木日菜子の「HKT48・NGT48オフィシャルメンバーシップ開設2周年記念 個別オンラインお話し会」イベントに関する返金のみとなります。イベント参加権利付きCDの「個別オンラインおしゃべり会」の振替・返金の対応はいたしかねます。

この度は、イベント中止の対応に関するご案内に時間を要しましたことをお詫び申し上げます。


■本件に関するお問い合わせ
https://sp.boosty.app/contact